斑马gt820条码打印机

斑马条码打印机在市场上的应用较广,很多用户在使用过程中会出现一系列的问题,影响正常使用斑马条码打印机。翰扬技术根据多年的行业经验,总结了8个斑马条码打印机常见故障问题及其解决方案,供您参考。

问题一:打印软件打不出汉字
分析:使用打印软件打不出汉字,是因为很多打印软件是通过windows的驱动程序打印,这需要选择合适的打印程序才能打出汉字。
解决:使用斑马官方提供的正版驱动程序,以及使用斑马官方提供的汉化版打印软件。一般情况下,您在购机时就会有随送的光盘,光盘里面就有相应的驱动及打印软件,您只要按照正确的方法安装使用即可。如果需要,可以参考《条码标签打印机该怎么使用

问题二:更换标签纸、碳带后打印出现走纸,打印不出内容
分析:条码打印机识别标签纸、碳带的传感器具有记忆性。当换了标签纸和碳带,它便会识别不出来。
解决:需要重新进行测纸。以斑马条码打印机gt820为例,正确的测纸步骤如下:1、先把打印机关闭(开关在打印机的右后侧);2、左手按住按键不放(打印机上只有一个按键);3、右手开启打印机开关;4、这时候指示灯的闪烁顺序是:橘色-红色5次,橘色5次,绿色5次,绿色橘色轮番5次,红色橘色轮番5次,绿色;5、在闪5次红色灯期间松开左手按住的按键,这时打印机会不停的吐纸,停下后表示吐纸完成;6、检测是否测纸正确:步骤是按一下键,看是否是出一张纸,如是多列标签纸则看是否出一排。如果是,则证明测纸正确;如果还是,重复按键,直到出纸正确。

问题三:打印大的标签,只打印出一半
分析:这是因为条码打印机内存太小,当标签过大时,会造成部分信息无法存储,丢失掉。 
解决:增加条码打印机的内存。

问题四:打印不清晰,质量差
分析:这有三种可能,第一种,打印头可能安装不正确;第二种,温度过低;第三种,标签纸、碳带的质量过差。
解决:针对第一种,重新调整打印头的位置,尤其注意其左右高度要一致;针对第二种,要增加打印的温度,即增加打印浓度,不过温度设置合适即可,切忌设置过高,以免烧坏打印头;针对第三种,更换优质的标签纸和碳带。

问题五:打印碳带发皱
分析:可能是标签打印机温度设置不正确,可能是碳带没有正确环绕在机器上,也可能是介质没有正确设置走纸量,再有可能是打印头的压力和平衡设置不正确
解决:重新正确安装驱动,调整打印温度,调节打印的压力。

问题六:斑马条码打印机打印过程纵向出现缺线
分析:这可能是打印机长期使用出现磨损或者是打印头表面有灰尘覆盖,也有可能是打印头断针了。
解决:先用酒精清洗打印头,如仍不正常,联系经销商更换打印头。

问题七:斑马条码打印机gt800所有指示灯闪烁,不能测纸
分析:出现这种状况,说明是传感器无法识别了或坏掉。
解决:先对传感器进行清洗,去除表面灰尘,如若还不能恢复正常,就需要联系经销商更换传感器。

问题八:LCD无显示且无法操作
分析:出现此状况,是主板或者EPROM损坏了
解决:联系经销商,更换打印机的主板或正确安装EPROM

广州翰扬技术专注于斑马条码打印设备10余年,拥有专业的售后技术服务能力,如您还有其他问题没有解决,可以直接致电我们的技术人员,维修直线:29805659.



2017年10月09日

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